Política de Cambios y Devoluciones
Política de Cambios y Devoluciones
Condiciones generales
Queremos que tu experiencia con MNG Skin® sea clara, segura y acompañada en cada etapa.
Si recibiste un producto con inconvenientes o necesitás gestionar un cambio, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales para evaluar cada caso de manera personalizada.
Productos elegibles
Los cambios podrán solicitarse únicamente sobre productos que no hayan sido utilizados o abiertos y que conserven su presentación original en correctas condiciones.
Plazos
Las solicitudes deberán realizarse dentro de las 48 hs posteriores a la recepción del pedido.
Productos abiertos o usados
Por razones de seguridad, higiene y cuidado dermocosmético, no realizamos cambios ni devoluciones sobre productos utilizados o manipulados posteriormente a la entrega.
Productos dañados
Si tu pedido llegó dañado o con algún inconveniente relacionado al transporte, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 24 hs adjuntando imágenes del producto y del embalaje recibido.
Contacto
Ante cualquier consulta relacionada con cambios, devoluciones o seguimiento de pedidos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
MNG Skin System™
Dermocosmética funcional organizada por fases.